સેવાની શરતો

આ સેવાની શરતો ("શરતો") Vaultherit — ડેસ્કટોપ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશનો, આ વેબસાઇટ, અને તેમને સપોર્ટ કરતી એકાઉન્ટ સેવાઓ (સાથે મળીને, "સેવા") — પ્રત્યે તમારા પ્રવેશ અને ઉપયોગને નિયંત્રિત કરે છે, જે Vaultherit ("અમે", "અમારું") દ્વારા સંચાલિત છે. એકાઉન્ટ બનાવીને, એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરીને, અથવા ખરીદી કરીને, તમે આ શરતો સાથે સંમત થાઓ છો. જો તમે સંમત ન હો, તો કૃપા કરીને સેવાનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

1. Vaultherit કોણ વાપરી શકે છે

એકાઉન્ટ બનાવવા અથવા ખરીદી કરવા માટે, તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ હોવી જોઈએ, અથવા તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં કાયદેસર પુખ્તવયની ઉંમર હોવી જોઈએ. Vaultherit તમારી પોતાની માહિતી સંગ્રહિત કરવા માટે વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે બનાવવામાં આવ્યું છે — તમારા એકાઉન્ટ હેઠળ થતી દરેક બાબત માટે તમે જવાબદાર છો, તેથી તમારો પાસવર્ડ અને કોઈપણ 2FA/રિકવરી પદ્ધતિઓ સુરક્ષિત રાખો.

2. Vaultherit શું છે (અને શું નથી)

Vaultherit એ Windows અને Android માટેની એક સ્થાનિક, એન્ક્રિપ્ટેડ વોલ્ટ એપ્લિકેશન છે. તમારી વોલ્ટ ફાઇલ — પાસવર્ડ્સ, દસ્તાવેજો, અને તમે સંગ્રહિત કરવાનું પસંદ કરો છો તે અન્ય રેકોર્ડ્સ — તમારા માસ્ટર પાસવર્ડ (અથવા તમે સેટ કરેલી અન્ય કોઈ અનલોક પદ્ધતિ) પરથી મેળવેલી કીનો ઉપયોગ કરીને સંપૂર્ણપણે તમારા પોતાના ડિવાઇસ પર એન્ક્રિપ્ટ અને ડિક્રિપ્ટ થાય છે. અમે તમારો માસ્ટર પાસવર્ડ ક્યારેય જોતા નથી, અને અમે તમારી વોલ્ટની સામગ્રીને ડિક્રિપ્ટ કરી શકતા નથી અથવા ઍક્સેસ કરી શકતા નથી. વૈકલ્પિક એન્ક્રિપ્ટેડ ક્લાઉડ બેકઅપ સુવિધા માટે પણ આ સાચું છે: અમે જે સંગ્રહિત કરીએ છીએ તે પહેલેથી-એન્ક્રિપ્ટેડ સાઇફરટેક્સ્ટ છે, અને તેને વાંચી શકે તેવી કોઈ કી અમારી પાસે નથી.

આ ડિઝાઇનને કારણે, અમે તમારા માટે ભૂલાયેલો માસ્ટર પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકતા નથી. તમારો રિકવરી ફ્રેઝ (સેટઅપ સમયે એક જ વાર બતાવવામાં આવે છે) એ અમને જાણ હોય તેવો એકમાત્ર બેકઅપ છે — તમારો પાસવર્ડ અને રિકવરી ફ્રેઝ બંને ગુમાવવાનો અર્થ એ છે કે તમારી વોલ્ટની સામગ્રી અમારા સહિત કોઈના દ્વારા પણ પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાશે નહીં.

3. એકાઉન્ટ્સ

તમારું Vaultherit એકાઉન્ટ (જેનો ઉપયોગ તમે આ વેબસાઇટ પર સાઇન ઇન કરવા માટે કરો છો) તમારી વોલ્ટથી અલગ છે. તેમાં તમારું નામ, ઇમેઇલ, ફોન નંબર (વૈકલ્પિક), ઓર્ડર ઇતિહાસ, અને લાઇસન્સ કી હોય છે — તમારી વોલ્ટની સામગ્રી ક્યારેય નહીં. વ્યક્તિ દીઠ એક એકાઉન્ટ; તમારા લોગિન ક્રેડેન્શિયલ્સ કોઈની સાથે શેર કરશો નહીં. તમે Dashboard → Security પરથી બે-પરિબળ પ્રમાણીકરણ અને/અથવા Face ID/ફિંગરપ્રિન્ટ (WebAuthn) સાઇન-ઇન વડે તમારા એકાઉન્ટને વધુ સુરક્ષિત કરી શકો છો, અને તે જ પૃષ્ઠ પરથી અન્ય સક્રિય સેશન્સની સમીક્ષા કરી શકો છો અથવા સાઇન આઉટ કરી શકો છો.

4. સ્તર, ટ્રાયલ ઍક્સેસ, અને લાઇસન્સ

Free — ફક્ત Windows, કોઈ લાઇસન્સ કીની જરૂર નથી, મર્યાદિત પ્રકારના રેકોર્ડ્સ માટે સમય-અમર્યાદિત ઍક્સેસ, જેથી તમે ખરીદતા પહેલાં ખરેખર એપ્લિકેશન અજમાવી શકો. Lite, Pro, અને Corporate ક્રમશઃ મોટા Windows ફીચર સેટ અનલોક કરે છે અને તેમાં મફત Android લાઇસન્સનો સમાવેશ થાય છે (Android પર Pro ફીચર સેટ સુધી મર્યાદિત — Corporate ના બિઝનેસ રેકોર્ડ પ્રકારો ફક્ત Windows માટે છે). Corporate એક જ બિઝનેસ માલિક માટે છે જે પોતાની કંપનીના ક્રેડેન્શિયલ્સ અને દસ્તાવેજો જાતે રાખે અને સંભાળે; આ શેર કરેલ અથવા મલ્ટી-યુઝર/ટીમ લાઇસન્સ નથી. ફક્ત-Android ઉપયોગ માટે એક સ્વતંત્ર Android લાઇસન્સ પણ ઉપલબ્ધ છે, અને લાઇસન્સ કીની જરૂર પડે તે પહેલાં તેની પોતાની ટ્રાયલ અવધિ સામેલ છે (ચોક્કસ ટ્રાયલ લંબાઈ એપ્લિકેશનની અંદર જ સેટ કરેલી છે અને બદલાઈ શકે છે — વર્તમાન આંકડા માટે એપ્લિકેશન તપાસો).

લાઇસન્સ કી વ્યક્તિગત અને બિન-હસ્તાંતરણીય છે, અને એક સમયે એક જ ડિવાઇસ પર સક્રિય થાય છે. જો તમારે નવા ડિવાઇસ પર જવાની જરૂર હોય (નવો ફોન, ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરેલ PC, વગેરે), તો તમે સપોર્ટનો સંપર્ક કર્યા વિના Dashboard → Licenses ("Reset device binding") પરથી તમારી હાલની કી જાતે મુક્ત કરી શકો છો.

5. ચુકવણી

Lite, Pro, Corporate, અને સ્વતંત્ર Android લાઇસન્સ એક-વખતની ખરીદી છે, સબ્સ્ક્રિપ્શન નહીં — તમે એક વાર ચૂકવણી કરો છો અને જ્યાં સુધી આ શરતો અમલમાં રહે ત્યાં સુધી લાઇસન્સ તમારું રહે છે. ચુકવણીઓ Razorpay દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે; અમે તમારી સંપૂર્ણ કાર્ડ અથવા બેંક વિગતો ક્યારેય જોતા નથી કે સંગ્રહિત કરતા નથી. ચેકઆઉટ સમયે ભાવ INR માં દર્શાવવામાં આવે છે.

6. 30-દિવસની મની-બેક ગેરંટી

દરેક ચૂકવેલી ખરીદી અમારી 30-દિવસની મની-બેક ગેરંટી દ્વારા સુરક્ષિત છે — પાત્રતા અને તેની વિનંતી કેવી રીતે કરવી તેની સંપૂર્ણ વિગતો માટે તે પૃષ્ઠ જુઓ. ટૂંકમાં: જો Vaultherit તમારા માટે યોગ્ય ન હોય, તો ખરીદીના 30 દિવસની અંદર સંપૂર્ણ રિફંડ માટે અમારો સંપર્ક કરો, કોઈ વિગતવાર કારણની જરૂર નથી.

7. રેફરલ પ્રોગ્રામ

દરેક એકાઉન્ટને એક રેફરલ કોડ અને લિંક મળે છે. જ્યારે તમે રેફર કરેલ કોઈ વ્યક્તિ ચૂકવેલી ખરીદી કરે છે, ત્યારે તમે કમિશન કમાઓ છો (હાલમાં તમારા Dashboard → Referral & Wallet માં દર્શાવેલ છે — દર સમય સમય પર બદલાઈ શકે છે, અને વધુ ચૂકવણી કરતા ગ્રાહકોને રેફર કરવાથી માઇલસ્ટોન બોનસ દર અનલોક થાય છે). કમિશન તમારા ઇન-એકાઉન્ટ વોલેટમાં જમા થાય છે, અને તમારું બેલેન્સ પોસ્ટ કરેલ ન્યૂનતમ સુધી પહોંચે એટલે તમે આપેલી બેંક/PayPal/UPI વિગતો પર પેઆઉટની વિનંતી કરી શકો છો. અમે પેઆઉટ વિનંતીઓ મોકલતા પહેલાં તેમની જાતે સમીક્ષા કરીએ છીએ.

છેતરપિંડી, નકલી એકાઉન્ટ્સ, સ્વ-રેફરલ, અથવા પ્રોગ્રામના અન્ય દુરુપયોગ દ્વારા કમાયેલ કમિશન રોકવાનો અથવા પાછું લેવાનો, અને કોઈપણ સમયે રેફરલ પ્રોગ્રામમાં ફેરફાર કરવાનો, તેને અટકાવવાનો, અથવા બંધ કરવાનો અધિકાર અમે અનામત રાખીએ છીએ. જો રેફર કરેલી ખરીદી પાછળથી અમારી મની-બેક ગેરંટી હેઠળ રિફંડ કરવામાં આવે, તો સંબંધિત કમિશન રેફરરના વોલેટમાંથી પાછું કાપવામાં આવે છે.

8. કૂપન્સ

કૂપન કોડ્સ, જ્યાં ઓફર કરવામાં આવે છે, ચેકઆઉટ સમયે દર્શાવેલ શરતોને આધીન છે (ડિસ્કાઉન્ટની રકમ, ઉપયોગ મર્યાદા, સમાપ્તિ) અને તેની કોઈ રોકડ કિંમત નથી. અમે કોઈપણ સમયે કોઈપણ કૂપનમાં ફેરફાર કરી શકીએ છીએ અથવા બંધ કરી શકીએ છીએ.

9. સ્વીકાર્ય ઉપયોગ

તમે સંમત થાઓ છો કે તમે આ નહીં કરો: એપ્લિકેશનની લાઇસન્સિંગ/એક્ટિવેશન સિસ્ટમને રિવર્સ-એન્જિનિયર, ડિકમ્પાઇલ, અથવા બાયપાસ કરવાનો પ્રયાસ; સેવાનો ઉપયોગ કોઈપણ ગેરકાયદેસર હેતુ માટે; રેફરલ પ્રોગ્રામનો દુરુપયોગ (નકલી સાઇનઅપ્સ, સ્વ-રેફરલ, સંકલિત છેતરપિંડી); બીજા એકાઉન્ટ અથવા અમારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં અનધિકૃત ઍક્સેસ મેળવવાનો પ્રયાસ; અથવા અમે પ્રદાન કરેલી ગિફ્ટ-ખરીદી સુવિધા સિવાય લાઇસન્સ કીનું પુનર્વેચાણ અથવા પુનર્વિતરણ.

10. તમારો ડેટા, અમારો ડેટા

તમારી વોલ્ટની સામગ્રીના માલિક હંમેશા તમે જ છો. Vaultherit સોફ્ટવેર, વેબસાઇટ, અને બ્રાન્ડના માલિક અમે છીએ. અમે બરાબર કયો એકાઉન્ટ-સ્તરનો ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે માટે અમારી ગોપનીયતા નીતિ જુઓ — તે ક્યારેય તમારી વોલ્ટની સામગ્રી નથી, જે જોવા માટે અમે માળખાકીય રીતે અસમર્થ છીએ.

11. સસ્પેન્શન & સમાપ્તિ

આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરતા એકાઉન્ટને અમે સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ, જેમાં છેતરપિંડી અથવા રેફરલ પ્રોગ્રામનો દુરુપયોગ સામેલ છે. તમે Dashboard → Security → Account & Data પરથી કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો; તાત્કાલિક કાઢી નાખવાને બદલે અમે કાઢી નાખવાની વિનંતીઓની જાતે સમીક્ષા કરીએ છીએ, જેથી કોઈ વિનંતી આકસ્મિક રીતે અમલમાં ન આવે. તમારું વેબસાઇટ એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ કરવાથી અથવા કાઢી નાખવાથી તમારી સ્થાનિક વોલ્ટ ફાઇલ ક્યારેય કાઢી નાખવામાં કે લોક થતી નથી — તે આ વેબસાઇટથી સ્વતંત્ર રીતે, સંપૂર્ણપણે તમારી અને સંપૂર્ણપણે વાપરી શકાય તેવી રહે છે.

12. કોઈ વોરંટી નહીં; જવાબદારીની મર્યાદા

સેવા "જેમ છે તેમ" પ્રદાન કરવામાં આવે છે. તેને વિશ્વસનીય અને સુરક્ષિત રાખવા માટે અમે કામ કરીએ છીએ, પરંતુ અમે અવિરત ઍક્સેસની ખાતરી આપતા નથી, અને કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, સેવાના તમારા ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા પરોક્ષ અથવા પરિણામલક્ષી નુકસાન માટે અમે જવાબદાર નથી. લાગુ કાયદા હેઠળ મર્યાદિત કરી ન શકાય તેવી કોઈપણ જવાબદારીને અહીં કંઈ મર્યાદિત કરતું નથી.

13. આ શરતોમાં ફેરફાર

અમે સમય સમય પર આ શરતોને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. ફેરફાર પછી સેવાનો સતત ઉપયોગ કરવાનો અર્થ એ છે કે તમે અપડેટ કરેલી શરતોને સ્વીકારો છો. જ્યારે અમે આમ કરીશું ત્યારે અમે ઉપર આપેલી "છેલ્લે અપડેટ કરેલ" તારીખને અપડેટ કરીશું.

14. સંપર્ક

આ શરતો વિશે પ્રશ્નો છે? support@vaultherit.com